（中央社記者劉建邦台北4日電）民眾反映，若悠遊卡不使用可退還押金嗎?悠遊卡公司今天說，可至鄰近捷運站辦理，若押金制票卡感應狀況良屏東縣滿州鄉媽媽免費贈品好，且餘額嘉義縣朴子市媽媽手冊贈品在新台幣3000元以下，現場可立即退費花蓮縣花蓮市手冊換贈品。

悠遊卡公司表示，有民眾在粉絲屏東縣萬丹鄉全美語補習班>苗栗縣獅潭鄉幼兒美語教材團臺南市左鎮區寶寶手冊換贈品詢問退費問題，只要持卡人不使用悠遊卡，可就近至捷運站辦理退費。

悠遊卡公司說，台北捷運各站旅客詢問處也可辦理退費，若押金制票卡感應狀況良好，且卡片餘額在3000元以下，可現場立即退費；若票卡無法正常感應或餘額3000元以上，須送至總公司處理，處理時間約7個工作天。

經統計，今年6月間，台北捷運各車站受理悠遊卡退卡件數，立即臺中市和平區幼兒美語退卡友6萬1389筆，後送退卡有5236筆。

為提供持卡人便利服務，除台北捷運各站旅客詢問處外，也可至悠遊卡客服中心辦理退卡退費，或至全國7-ELEVEN及高雄捷運各車站旅客詢問處索取附掛號郵資專屬退卡信封袋，把卡片郵寄至悠遊卡公司辦理退卡退費。1050804


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